سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 مايو 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدماتنا، كما تُبيّن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نقوم باستخدام بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. ومن خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

التفسيرات والتعريفات

التفسير

تشير الكلمات التي يتم كتابة أول حرف منها بحرف كبير إلى معانٍ محددة يتم توضيحها ضمن الشروط التاليةh1. وتُعتبر هذه التعريفات سارية سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدماتنا أو إلى أجزاء منها.

الشركة (المُشار إليها هنا بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"): تشير إلى 7Click Network، كوفينا، كاليفورنيا 91723، الولايات المتحدة.

الشريك: أي جهة تتحكم أو تخضع لسيطرة مشتركة مع أحد الأطراف، حيث تشير كلمة "التحكم" إلى امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص التي تخوّل حق التصويت أو اتخاذ القرارات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك (كمبيوتر، هاتف، جهاز لوحي) من قِبل أحد المواقع، وتُستخدم لتخزين معلومات تخص سجل التصفح والأنشطة الأخرى.

الدولة: تشير إلى ولاية كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية.

الجهاز: أي أداة إلكترونية يمكن من خلالها الوصول إلى الخدمة مثل الهاتف أو الحاسوب أو الجهاز اللوحي.

البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر.

الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.

مزوّد الخدمة: أي فرد أو شركة تقوم بمعالجة البيانات نيابةً عن الشركة، مثل شركات الطرف الثالث التي تساعدنا في تقديم الخدمة أو تحليل استخدامها.

خدمة التواصل الاجتماعي للطرف الثالث: أي منصة تواصل اجتماعي يمكن للمستخدم الدخول عبرها إلى الخدمة (مثل: Google، Facebook، Twitter، وغيرها).

بيانات الاستخدام: هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا أثناء استخدام الخدمة أو من البنية التحتية نفسها (مثل مدة زيارة صفحة معينة).

الموقع الإلكتروني: يُقصد به موقع كوبون قطر، والمتاح عبر https://coupon.qa.

أنت: تشير إلى الشخص الذي يستخدم الخدمة، سواء كان ذلك بشكل فردي أو نيابة عن جهة تجارية أو قانونية.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي نقوم بجمعها

البيانات الشخصية

عند استخدامك لخدماتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، وتشمل هذه البيانات، دون الحصر:

عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدامك للخدمة.

وقد تشمل بيانات الاستخدام: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها على موقعنا، تاريخ ووقت الزيارة، الوقت الذي تقضيه في كل صفحة، مُعرّفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية تلقائيًا، مثل نوع الجهاز المحمول، مُعرف الجهاز الفريد، عنوان IP للجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، ومعرّفات الجهاز الأخرى وبيانات تشخيصية مشابهة.

كما قد نقوم بجمع المعلومات التي يُرسلها متصفحك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند استخدامك للخدمة عبر جهاز محمول.

المعلومات من خدمات التواصل الاجتماعي للطرف الثالث

يتيح لك موقعنا إنشاء حساب وتسجيل الدخول باستخدام خدمات تواصل اجتماعي من طرف ثالث، مثل:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn

في حال قمت بالتسجيل عبر إحدى هذه المنصات أو منحتنا حق الوصول إليها، فقد نقوم بجمع بياناتك الشخصية المرتبطة بحسابك على تلك المنصة، مثل إسمك، بريدك الإلكتروني، قائمة جهات الاتصال، أو أي نشاط متعلق بذلك الحساب.

كما يمكنك مشاركة معلومات إضافية معنا من خلال تلك المنصات، وإذا قررت تقديم هذه المعلومات طوعًا أثناء التسجيل أو بعده، فأنت بذلك تمنحنا الإذن باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على موقعنا وتخزين معلومات محددة. تشمل تقنيات التتبع التي نستخدمها: إشارات الويب، العلامات، السكريبتات، وذلك لجمع المعلومات وتحليلها وتحسين تجربتك عند استخدام الخدمة.

التقنيات التي نستخدمها تشمل:

ملفات تعريف الارتباط أو ملفات المتصفح (الكوكيز):

ملف صغير يتم وضعه على جهازك (حاسوب، هاتف، جهاز لوحي). يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال أحدها. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيلها، فقد لا تتمكن من استخدام بعض ميزات الموقع. ما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح لرفضها، فقد يستمر موقعنا في استخدامها.

إشارات الويب:

بعض أجزاء الموقع أو رسائل البريد الإلكتروني قد تحتوي على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (أو الـ Pixel Tags أو الـ GIFs) والتي تسمح لنا، على سبيل المثال، بعدد الزائرين لتلك الصفحات أو معرفة من قام بفتح البريد الإلكتروني، وتحليل تفاعل المستخدمين مع الموقع.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

ملفات الجلسة (Session Cookies): يتم حذفها عند إغلاق المتصفح.

ملفات دائمة (Persistent Cookies): تبقى على الجهاز حتى بعد إغلاق المتصفح.

نستخدم النوعين معًا للأغراض التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

النوع: ملفات جلسة

مُدارة من قبلنا

الغرض: ضرورية لتوفير الوظائف الأساسية للموقع، مثل تسجيل الدخول ومنع الاستخدام الاحتيالي.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموافقة على السياسة

النوع: ملفات دائمة

مُدارة من قبلنا

الغرض: لمعرفة ما إذا كنت قد وافقت على استخدام ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك للموقع.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف

النوع: ملفات دائمة

مُدارة من قبلنا

الغرض: لتذكر تفضيلاتك مثل اللغة أو تفاصيل تسجيل الدخول، لتجربة تصفح أكثر تخصيصًا.

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وخياراتك بشأنها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو القسم المتعلق بذلك في هذه الصفحة.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

توفير الخدمة وصيانتها: بما يشمل مراقبة استخدام الخدمة.

إدارة حسابك: لتقديم مزايا وخدمات مخصصة للمستخدمين المسجلين.

تنفيذ العقود: مثل تنفيذ الطلبات أو أي عقد آخر بيننا وبينك.

الإتصال بك: عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات أو الإشعارات داخل التطبيق لإعلامك بالتحديثات أو العروض أو المشكلات الأمنية.

إرسال العروض والأخبار: المتعلقة بمنتجات وخدمات مشابهة لما قمت بشرائه أو أظهرت اهتمامًا به، إلا إذا قمت بإلغاء الاشتراك.

الرد على استفساراتك وطلباتك.

نقل الأعمال: في حال دمج أو بيع أو تصفية الشركة، قد تكون بياناتك من الأصول المنقولة.

أغراض أخرى: مثل التحليلات، تتبع الاتجاهات، تحسين الخدمة، تحسين الحملات التسويقية، وتخصيص تجربتك.

متى نشارك بياناتك الشخصية؟

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: لمساعدتنا في تحليل استخدام الموقع أو التواصل معك.
  • في حالات نقل الأعمال: أثناء مفاوضات أو تنفيذ عمليات دمج واستحواذ.
  • مع الشركات التابعة: مثل شركتنا الأم أو شركاء المشاريع المشتركة، مع الالتزام بنفس سياسة الخصوصية.
  • مع شركائنا التجاريين: لتقديم عروض أو خدمات مشتركة.
  • مع المستخدمين الآخرين: في حال التفاعل معهم في المساحات العامة للموقع، مثل التعليقات أو التسجيل عبر حساب تواصل اجتماعي.
  • بموافقتك: لأي غرض آخر توافق عليه صراحة.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة التي تكون ضرورية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما نحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال للالتزامات القانونية (مثلًا، إذا طُلب منا الاحتفاظ بالبيانات بموجب القوانين المعمول بها)، ولحل النزاعات، ولتنفيذ اتفاقيتنا و سياساتنا القانونية.

تحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، إلا إذا تم استخدامها لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف الخدمة، أو إذا كان هناك التزام قانوني يفرض الاحتفاظ بها لفترات أطول.

نقل بياناتك الشخصية

قد تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة أو في أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركون في عملية المعالجة. ويعني ذلك أن هذه المعلومات قد تُنقل إلى، وتُخزّن على أجهزة حاسوب تقع خارج الولاية أو المقاطعة أو الدولة أو الولاية القضائية الحكومية التابعة لك، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المطبقة في منطقتك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك لتلك المعلومات، تمثل موافقتك الصريحة على هذا النقل.

وتتعهد الشركة باتخاذ جميع الخطوات المعقولة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ومتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، وألا يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي جهة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية تضمن حماية وأمان معلوماتك الشخصية.

حذف بياناتك الشخصية

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية أو مساعدتك في حذفها من سجلاتنا.

قد تمنحك الخدمة إمكانية حذف بعض معلوماتك من داخل النظام. ويمكنك أيضًا تعديل أو تحديث أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك (إذا كان لديك حساب) والدخول إلى إعدادات الحساب.

كما يمكنك التواصل معنا مباشرةً لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

يرجى ملاحظة أننا قد نكون ملزمين بالاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو سبب مشروع للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

في حال وجود صفقات تجارية

في حال دخول الشركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع للأصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من تلك الصفقة. وسنقوم باشعارك قبل نقل بياناتك وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

للجهات الحكومية

في بعض الحالات، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية أو استجابةً لطلبات صادرة عن سلطات عامة (مثل المحكمة أو الجهات الحكومية).

لأسباب قانونية أخرى

قد تقوم الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان ذلك ضروريًا من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
  • منع أو التحقيق في أي نشاط غير قانوني متعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

يُعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا، ولكن يجب أن تتذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. وعلى الرغم من أننا نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق لها.

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصاة وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا. إذا اكتشفنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، سوف نتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كان يتعين علينا الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك، وكان بلدك يشترط موافقة الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.

الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

نحن لا نتحكم في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم باخطاركم بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنبلغك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل أن تصبح التغييرات سارية، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. وتُعتبر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر:

الأعلى
انضم إلى نادي الامتياز وابدأ في جمع النقاط اليوم